Faciliteterne inkluderer døgnåben reception, renseri og konferenceværelser på hotellet. Der er vaskeri, indendørs parkering og sikkerhedsboks, og Wi-Fi er tilgængelig. Hotellets høflige stab vil bestille udflugter og sightseeing i løbet af dit ophold i San Cristobal de las Casas, samt
anbefale spisesteder. Gæsterne kan sidde og slappe af i stille og fredsfyldte omgivelser i hotellets have.

Alle værelserne har aircondition og er udstyret med pengeskab, TV og kabel-/satellit-tv. Alle værelserne har telefoner. Hotellets vaskeri er udstyret med brusebad.

Den flersproget stab vil sørge for at gøre dit ophold på hotellet uforglemmeligt. Hotellets gode beliggenhed giver gæsterne mulighed for at besøge sæværdigheder på gåben. Der er masser af barer og caféer tæt på. Personalet vil med glæde anfale lokale restauranter og sæværdigheder.